AI-geletterdheid

Bijna iedereen op kantoor gebruikt inmiddels AI. Vaak zonder afspraken, zonder te weten waar de informatie vandaan komt, en zonder stil te staan bij welke gegevens er in zo’n tool verdwijnen. Dat is niet alleen een kwaliteitsrisico: sinds 2 februari 2025 vraagt artikel 4 van de EU AI Act van organisaties dat zij maatregelen nemen die de AI-geletterdheid ondersteunen van iedereen die met AI werkt, en sinds 27 juli 2026 staat daar expliciet bij dat geen niveau per medewerker gegarandeerd hoeft te worden. De wet schrijft geen vorm voor, geen uren en geen certificaat. Wat wel telt, is dat je kunt laten zien wat je hebt gedaan.

In deze AI cursus bouw je in zes modules die aantoonbaarheid op. Je leert waarom AI breder is dan chatbots en welke AI al in je bestaande software zit, je leert inschatten bij welke taken AI wel en niet betrouwbaar is, en je oefent met prompten en met het beoordelen van output voordat je hem gebruikt. Daarna volgt het wettelijk kader: de AVG naast de AI Act, de vier risiconiveaus, de verboden praktijken, de transparantieplicht, en wanneer je moet melden dat er AI in het spel is. Je sluit af met wat er in de praktijk misgaat, inclusief wat je doet zodra er klantgegevens in de verkeerde tool belanden, wat schaduw-AI met je afspraken doet, en wie verantwoordelijk is zodra een systeem zelf gaat handelen. Zes tot zeven uur lesstof, beginnersniveau, merkonafhankelijk en geschikt voor iedereen die op het werk met AI te maken krijgt: van medewerkers en leidinggevenden tot directie. Wil je daarna verdiepen in één tool, ga dan verder met de Claude cursus of de ChatGPT cursus.

Elke module bevat lesstof, praktijktips, opdrachten, transfervragen, scenariovragen en kennischecks met directe feedback. Je begint met een startscan en sluit af met dezelfde onderwerpen, zodat je leerwinst meetbaar is. In de eindopdracht stel je een interne AI-richtlijn op met invoerregels, controlemomenten en een meldroute, klaar om binnen je organisatie in te voeren. Na afronding ontvang je een certificaat van LearnLLM.