AI-geletterdheid cursus

Wat je in de AI-geletterdheid cursus leert, begint bij het inzicht dat AI breder is dan een chatbot. Een systeem dat sollicitanten rangschikt, een model dat een risico inschat en een tool die vergaderingen samenvat vallen er net zo goed onder, en juist daar gelden de zwaarste regels.

Na de cursus kun je:

• uitleggen hoe een taalmodel tot een antwoord komt, en waarom een fout antwoord net zo overtuigend klinkt als een goed antwoord
• herkennen welke AI al in je bestaande software zit zonder dat iemand die heeft aangezet
• inschatten bij welke taken AI betrouwbaar is en bij welke de output altijd een concept blijft dat een mens verifieert
• prompten met context, rol, doel en vorm, en de output beoordelen langs vijf vaste vragen voordat je hem gebruikt
• de AVG en de AI-verordening (EU AI Act) uit elkaar houden, je eigen toepassing in het juiste risiconiveau plaatsen en de verboden praktijken benoemen
• bepalen welke gegevens je nooit invoert, wanneer een tweede persoon moet meekijken en wat je doet zodra het toch misgaat

De cursus is merkonafhankelijk. Je werkt met de tool die je organisatie al gebruikt, of dat nu ChatGPT, Claude, Copilot of Gemini is, want de werkwijze en de risico's zijn in alle vier dezelfde. Technische voorkennis heb je niet nodig.

De AI-geletterdheid e-learning is bedoeld voor iedereen die op het werk met AI te maken krijgt. Medewerkers die er dagelijks mee typen, leidinggevenden die er afspraken over moeten maken, en directies die er verantwoordelijk voor zijn.

Voor wie	Wat de cursus oplevert
Medewerkers die AI-tools gebruiken	Weten wat er wel en niet in mag, en output kunnen beoordelen voordat die de deur uitgaat
Leidinggevenden	Afspraken die het werk niet in de weg zitten en daardoor ook worden nagekomen
Directie en eigenaren	Een gedateerde richtlijn en een trainingsoverzicht waarmee je laat zien welke maatregelen je hebt genomen
HR- en compliance-medewerkers	Inzicht in wat artikel 4 wel en niet vraagt, en waar het niveau per rol verschilt
Professionals met vertrouwelijke gegevens	Een concrete invoerregel voor cliëntdossiers, personeelsgegevens en bedrijfsinformatie

Minder geschikt is de cursus voor wie al een vaste werkwijze met één tool heeft en vooral wil verdiepen. De tabel hieronder laat zien welke cursus in dat geval beter aansluit.

Een andere AI cursus past beter zodra je al met één vaste tool werkt en vooral zoekt naar consistente output in plaats van naar afspraken en risicobeoordeling. De drie tool-cursussen bouwen voort op dezelfde uitgangspunten voor controle, maar dan toegepast op één omgeving.

Cursus	Kies deze als	Tijd	Voorkennis
ChatGPT cursus	Je schrijft, communiceert en brainstormt veel en wil daar één herhaalbare werkwijze voor	8 tot 9 uur	Geen
Claude AI cursus	Je werkt met contracten, beleidsstukken en rapporten van tientallen pagina's	9 tot 11 uur	Geen
AI automatisering cursus	Je wil terugkerend werk automatiseren, zonder code via Zapier of Make, of met Python	8 tot 9,5 uur	Geen

Twijfel je tussen deze cursus en een tool-cursus, begin dan hier. Beoordelen komt voor bedienen, en de afspraken die je in module 6 vastlegt gelden voor elke tool die je daarna kiest.

De AI-geletterdheid cursus van LearnLLM bestaat uit zeven modules die elkaar opbouwen, plus een afronding met de eindtoets. De eerste drie gaan over jouw eigen oordeel, de laatste vier over de regels en de afspraken die voor je collega's gelden.

Module	Onderwerp	Wat je leert
1	Wat AI is, en wat het niet is	Waarom AI breder is dan chatbots, welke AI al ongemerkt in je software zit, hoe een taalmodel tot een antwoord komt en waarom daar hallucinaties uit voortkomen. Inclusief een startscan die je beginniveau vastlegt.
2	Waar AI sterk in is, en waar niet	Het onderscheid tussen taken waar jij de inhoud levert en taken waar het model zelf feiten moet aandragen. Je deelt je eigen werk in drie categorieën in en gebruikt die indeling de rest van de cursus.
3	Effectief prompten en output beoordelen	De vier bouwstenen van een bruikbare prompt en vijf vaste vragen om output te beoordelen. Sluit af met een volledig uitgewerkt voorbeeld dat begint bij de taak en eindigt bij de verzending, inclusief de fout die er pas bij het lezen uit kwam.
4	Het wettelijk kader: AVG, AI-verordening en transparantie	Wanneer de AVG geldt, de vier risiconiveaus van de AI Act en wat artikel 4 concreet van een organisatie vraagt. Je leert ook of jij aanbieder of gebruiksverantwoordelijke bent, wanneer artikel 50 transparantie vereist over de inzet van AI, hoe je AI-content labelt, en wat er geldt voor deepfakes en bewerkt beeldmateriaal.
5	Wat er in de praktijk misgaat	Wat er met je invoer gebeurt en waarom het accounttype daarbij bepalend is. Bias en ethiek herkennen met een concrete test, de vier stappen zodra er gegevens op de verkeerde plek belanden, en schaduw-AI: wat er binnen een organisatie gebruikt wordt zonder dat er een afspraak over is.
6	Borgen in je organisatie	Waarom medewerkers afspraken omzeilen en wat daartegen helpt. Je stelt een interne AI-richtlijn op en koppelt het controlemoment aan een stap die al in het werkproces zit. Tot slot AI-agents: wie verantwoordelijk is zodra een systeem zelf handelt in plaats van alleen antwoord geeft.
7	Privacy, geheimhouding en hoog risico in de praktijk	Bijzondere persoonsgegevens en geheimhoudingsplichten, je informatieplicht, het verwerkingsregister en de DPIA, gegevens buiten de EER, hoogrisicosystemen met de FRIA en het recht op uitleg, en beveiliging bij incidenten. Je maakt een privacy- en risicokaart voor één AI-toepassing uit je eigen werk.

Elke module bevat lessen, een praktijkopdracht op je eigen werk, drie transfervragen, drie scenariovragen en een kennischeck met directe feedback. Een transfervraag legt een situatie voor die niet letterlijk in de les stond, een scenariovraag dwingt je tot een keuze waarin twee opties allebei verdedigbaar lijken, en de kennischeck toetst of de uitleg is blijven hangen. De opdrachten bouwen op elkaar voort: wat je in module 1 noteert, gebruik je terug in module 4 en 5 en in de eindopdracht. Voor het certificaat haal je elke kennischeck met minimaal 80 procent, die je zo vaak mag herhalen als je wilt, en sluit je af met een eindtoets van 30 vragen over alle modules waarvoor je minimaal 70 procent nodig hebt.

Voorbeelden van praktijkopdrachten in de AI-geletterdheid cursus

Elke module sluit af met een praktijkopdracht van 30 tot 60 minuten op je eigen werk, met stappen, een uitgewerkt voorbeeld en een zelfcheck. Drie daarvan maken de werkwijze concreet, en alle drie voer je uit op je eigen werk in plaats van op een verzonnen casus:

• Module 1: breng in kaart welke AI er in je werkomgeving draait: minstens vijf systemen of functies, waarvan twee geen chatbot. Laat daarna een AI-tool bewust een fout maken op een vraag waarvan je weet dat het model het antwoord niet kan kennen, en noteer op welk moment jij dat had kunnen zien.
• Module 4: zet elk systeem uit die inventaris in een risico- en rollenregister: het risiconiveau onder de AI Act, jouw rol, of artikel 50 en de AVG gelden, en de volgende actie.
• Module 5: leg per tool vast met welk account je werkt, of je invoer voor modeltraining wordt gebruikt en of er een verwerkersovereenkomst is. Schrijf drie tot vijf invoerregels in de taal van je eigen werk en zoek uit bij wie je een incident meldt, met naam.

De eindopdracht in de AI-geletterdheid cursus

In module 6 stel je een interne AI-richtlijn op van maximaal één A4, met vijf onderdelen: toegestane tools, invoerregels, controlemomenten, verantwoordelijkheid en een meldroute, plus een alinea over wat een tool of agent zelfstandig mag. Je koppelt het controlemoment aan een stap die in jullie werkproces al bestaat, in plaats van er een losse ronde aan vast te plakken. In de eindopdracht bundel je die richtlijn met de eindproducten van de andere modules tot één gedateerd AI-werkdossier, met een trainingsoverzicht, een herzieningsdatum en de vergelijking met je startscan.

Je levert dat dossier nergens in ter beoordeling. Je werkt het uit in je eigen omgeving en toetst het met de zelfevaluatie uit de cursus, waardoor interne stukken intern blijven en je geen bedrijfsgegevens hoeft te delen.

Ben je niet bevoegd om beleid vast te stellen, dan lever je dezelfde inhoud op als voorstel met een korte onderbouwing voor degene die er wel over gaat. Een voorstel dat blijft liggen levert nog steeds gedateerd bewijs dat het onderwerp intern is aangekaart.

Met het certificaat AI-geletterdheid van LearnLLM toon je aan dat je de cursus op eigen naam hebt afgerond. Op het certificaat staan de cursus, de studielast, je eindtoetsscore, de datum van uitgifte, een certificaatnummer en een verificatiecode. Met die code controleert een werkgever of beroepsorganisatie op de controlepagina voor certificaten of het certificaat echt is en nog geldt.

Je krijgt het certificaat pas als je elke kennischeck met minimaal 80 procent haalt en de eindtoets van 30 vragen met minimaal 70 procent. Bij het certificaat hoort een leerverantwoording met de leerdoelen per module, de studielast, je eindtoetsscore met de cesuur en je eigen reflectie. Die neem je op als bewijsstuk in een personeels- of PE-dossier.

Is een certificaat AI-geletterdheid verplicht?

Een certificaat AI-geletterdheid is niet verplicht. Artikel 4 van de EU AI Act vraagt sinds 2 februari 2025 dat organisaties maatregelen nemen om de AI-geletterdheid van hun medewerkers te ondersteunen. Een verplicht aantal uren, een examen of een voorgeschreven aanbieder staat er niet in.

De Europese Commissie schreef in mei 2025 in haar vragen en antwoorden over AI-geletterdheid al dat externe certificering niet nodig is, maar dat een organisatie haar maatregelen wel vastlegt. Een certificaat van een stichting of keurmerk is dus evengoed een keuze, geen wettelijke eis.

Hoe maak je AI-geletterdheid aantoonbaar?

AI-geletterdheid aantoonbaar maken doe je met een dossier, niet met één certificaat.

De Digital Omnibus, Verordening (EU) 2026/1744, heeft artikel 4 per 27 juli 2026 herschreven. De verplichting blijft bij de organisatie liggen, maar er staat nu expliciet bij dat die niet inhoudt dat een bepaald niveau bij individuele medewerkers gewaarborgd moet worden. Wat toereikend is, hangt bovendien af van de rol, het systeem en de context.

Daardoor verschuift de vraag naar iets anders: kun je laten zien welke maatregelen je hebt genomen, wanneer, voor wie en waarom die passen bij jullie gebruik. Een certificaat bewijst dat één medewerker de cursus heeft afgerond, niet dat de organisatie het geregeld heeft.

Deze cursus levert daarom vier dingen op die samen wél een dossier vormen. Een gedateerde interne richtlijn in je werkdossier, een certificaat van afronding op naam met verificatiecode en leerverantwoording, een beschrijving van de controlemomenten in het werkproces, en het verschil tussen je startscan en de terugkeer naar de startscan, dat je zelf vastlegt.

Dat verschil is het onderdeel dat een certificaat alleen niet kan leveren, want een certificaat toont afronding en geen ontwikkeling.

Een online AI-geletterdheid training past bij wie in eigen tempo wil werken en de opdrachten op het eigen werk wil maken. Een klassikale training past bij een team dat op één vaste dag samen wil oefenen met een trainer in de zaal. Voor de aantoonbaarheid telt de vorm minder dan twee andere vragen: is er een toets met een cesuur, en wat heb je na afloop op papier?

Wat je vergelijkt	Online e-learning, zoals deze cursus	Klassikale of incompany training
Planning	Eigen tempo, verspreid over een paar weken	Vaste datum, meestal een dagdeel tot een dag
Waar je op oefent	Je eigen werk, documenten en tools	Casussen van de trainer, soms een eigen casus
Interactie	Directe feedback in elke kennischeck	Vragen stellen aan de trainer en collega's
Toetsing	Kennischeck per module (80%) en eindtoets van 30 vragen (70%)	Verschilt per aanbieder; vraag naar toets en cesuur
Nieuwe collega's	Starten direct na inschrijving	Wachten op de volgende sessie
Bewijs na afloop	Certificaat op naam met verificatiecode, plus leerverantwoording	Deelnamebewijs of certificaat, afhankelijk van de aanbieder

Zelf uitzoeken vervangt geen van beide vormen, omdat de fouten die AI maakt er verzorgd uitzien. Een verzonnen wetsartikel, een bronvermelding naar een rapport dat niet bestaat, een profielschets die beschrijft wat gebruikelijk is in plaats van wat noodzakelijk is. Wie niet weet waar hij op moet letten, leest daaroverheen.

Individuele vaardigheid schaalt bovendien niet vanzelf. Vijf collega's die ieder hun eigen tool en hun eigen invoerregels hanteren, vormen samen geen organisatie die AI beheerst. Ze vormen vijf losse praktijken met vijf risicoprofielen, en meestal ontstaat dat niet uit onwil maar omdat de officiële route trager werkt dan het alternatief.

Deze cursus pakt allebei aan. Je leert output beoordelen langs een vaste reeks vragen, en je legt de afspraken vast die ervoor zorgen dat je collega's dat ook doen.

Wat kost de AI-geletterdheid cursus?

De AI-geletterdheid cursus kost €149,99 per persoon incl. btw. Zakelijke klanten vorderen de btw terug via de aangifte. Voor teams vanaf vijf medewerkers is er AI-geletterdheid voor teams: per medewerker per jaar €124,99, €109,99 of €99,99 incl. btw, afhankelijk van de teamgrootte.

Hoe schrijf ik meerdere collega's tegelijk in?

Meerdere collega's tegelijk inschrijven gaat vanaf vijf medewerkers via AI-geletterdheid voor teams: je kiest het aantal plekken, rekent af met iDEAL of op factuur en zet daarna per collega de naam en het werkadres op je beheerpagina. Iedereen krijgt een eigen uitnodiging en een eigen account, waardoor de certificaten en de afrondingsdata per persoon herleidbaar blijven. Bij twee tot vier collega's rekent ieder de cursus los af op eigen naam.

Kan ik een factuur op bedrijfsnaam krijgen?

Een factuur op bedrijfsnaam krijg je direct na aankoop, met btw-specificatie, zodat de administratie hem meteen kan verwerken. Losse plekken reken je af via iDEAL of creditcard. Voor vijf of meer medewerkers bestel je AI-geletterdheid voor teams of de kantoorlicentie direct in de webshop, ook op factuur op naam van je organisatie.

Is AI-geletterdheid wettelijk verplicht?

AI-geletterdheid is sinds 2 februari 2025 wettelijk verankerd in artikel 4 van de EU AI Act. De verplichting geldt voor elke organisatie die AI gebruikt of aanbiedt, ook als je alleen ChatGPT of Copilot inzet en de AI niet zelf hebt gebouwd. Sinds de Digital Omnibus van 27 juli 2026 luidt artikel 4 dat organisaties maatregelen nemen om AI-geletterdheid te ondersteunen, zonder dat een bepaald niveau per medewerker gegarandeerd hoeft te worden. Artikel 4 staat niet als aparte categorie in de boetebepalingen van artikel 99, maar toezichthouders kunnen wel via hun algemene bevoegdheid optreden. In Nederland regelt een uitvoeringswet wie toezicht houdt; die wet is nog niet in werking. De herschrijving is geen afschaffing en geen uitstel.

Voldoe ik met deze cursus aan artikel 4 van de AI Act?

Of je met deze cursus aan artikel 4 van de AI Act voldoet, kan geen enkele aanbieder je garanderen, en wie dat wel belooft, overvraagt de wet. Artikel 4 koppelt de maatregelen aan rol, systeem en context, dus of jullie invulling toereikend is, hangt af van wat jullie met AI doen.

Wat deze cursus wel levert, is aantoonbaarheid: een gedateerde richtlijn, een certificaat van afronding op naam, vastgelegde controlemomenten en het verschil tussen startscan en terugkeer naar de startscan, dat je zelf vastlegt. Werkt jullie organisatie met hoogrisicosystemen, bijvoorbeeld bij personeelsselectie, dan is een algemene basiscursus niet genoeg. Daar komen documentatie-, toezicht- en kwaliteitseisen bij die verder gaan dan scholing, en die vragen om een traject in plaats van een e-learning.

Krijg ik een certificaat na de AI-geletterdheid cursus?

Na de AI-geletterdheid cursus krijg je een certificaat van afronding op naam, met een verificatiecode en een leerverantwoording voor je dossier. Daarvoor rond je alle lessen en de eindopdracht af, haal je elke kennischeck met minimaal 80 procent en de eindtoets met minimaal 70 procent, en vul je een korte evaluatie in.

Geeft de AI-geletterdheid cursus PE-punten?

Dat hangt af van je beroepsgroep. Accountants werken sinds 2021 niet meer met PE-punten maar met een PE-portfolio: je bepaalt zelf welke activiteiten bij je leerdoelen passen, en e-learning telt daarbij mee. De NBA heeft AI aangewezen als een van de drie ontwikkelthema's voor 2026 tot en met 2028. Voor architecten staat de cursus op architectenregister.nl als bij- en nascholingsactiviteit. Voor andere beroepsgroepen, zoals advocaten en notarissen, is de cursus niet geaccrediteerd en bepaalt je beroepsorganisatie of je de uren zelf kunt opvoeren. Het certificaat vermeldt je naam, de cursus, de datum van afronding en de studielast. De leerverantwoording die je erbij krijgt, kun je als bewijsstuk in je dossier opnemen.

Heb ik voorkennis nodig voor de AI-geletterdheid cursus?

Voorkennis voor de AI-geletterdheid cursus heb je niet nodig. De cursus start bij de vraag wat AI is, is geschikt voor alle niveaus en vraagt geen technische of programmeerachtergrond.

Heb ik een betaald AI-abonnement nodig voor de AI-geletterdheid cursus?

Een betaald AI-abonnement heb je voor de AI-geletterdheid cursus niet nodig. Je werkt met de AI-tool die je organisatie gebruikt of toestaat, en een gratis account is genoeg om de opdrachten uit te voeren. Let wel op welk account je gebruikt: een gratis persoonlijk account heeft andere voorwaarden dan een zakelijk account, en dat verschil bepaalt vaak of er met je invoer wordt getraind. In module 5 zoek je dat per tool uit; zet tot die tijd geen vertrouwelijke gegevens in een tool waarover je organisatie geen afspraken heeft.

Hoe lang duurt de AI-geletterdheid cursus?

De AI-geletterdheid cursus duurt acht tot negen uur, inclusief praktijkopdrachten met je eigen werk, verdeeld over zeven modules plus de eindopdracht en de eindtoets. Je volgt hem in eigen tempo. Verspreiden over een paar weken werkt beter dan hem in één dag afronden, omdat de opdrachten op je eigen werk worden uitgevoerd. Na aankoop heb je 12 maanden toegang.

Bestaat de cursus uit video of tekst?

De AI-geletterdheid cursus bestaat uit tekstlessen met praktijktips, opdrachten, transfervragen, scenariovragen en kennischecks. Je leest in je eigen tempo en kunt elke les later teruglezen als naslag, wat met video lastiger is. Bij een cursus waarin je regels en controlemomenten vastlegt, wil je terug kunnen bladeren naar de precieze formulering.

Kan ik de AI-geletterdheid cursus retourneren als ik niet tevreden ben?

Als particulier krijg je binnen 14 dagen na aankoop je geld terug, zolang je niet meer dan 20 procent van de cursus hebt voltooid. Dat is een eigen tevredenheidsgarantie van LearnLLM. Het wettelijke herroepingsrecht vervalt zodra je toegang krijgt, omdat je bij het afrekenen instemt met directe levering en afstand doet van dat recht. Reken je af op bedrijfsnaam of met een btw-nummer, dan koop je zakelijk en geldt de garantie niet. Stuur je verzoek naar info@learnllm.nl; de volledige voorwaarden staan in het retourbeleid.

Wordt de AI-geletterdheid cursus vergoed door mijn werkgever?

Sommige werkgevers vergoeden de AI-geletterdheid cursus vanuit het opleidingsbudget, en bij dit onderwerp is dat extra aannemelijk omdat de verplichting uit artikel 4 bij de organisatie ligt en niet bij de individuele medewerker. De factuur is direct na aankoop beschikbaar voor declaratie. Vraag bij twijfel vooraf na bij HR of je leidinggevende.

Waarin verschilt deze cursus van een gratis AI-basiscursus?

Een gratis AI-basiscursus legt meestal uit wat AI is en hoe het werkt. Deze cursus gaat daarnaast over de wet en over jouw rol: wat artikel 4 en artikel 50 van de AI-verordening vragen, en of je organisatie per systeem aanbieder of gebruiksverantwoordelijke is. Je maakt de opdrachten met je eigen werk en sluit af met een interne richtlijn voor je team als eindproduct. Elke medewerker die de cursus afrondt, krijgt een certificaat van afronding op naam.