AI geletterdheid cursus

Wat je in de AI geletterdheid cursus leert, begint bij het inzicht dat AI breder is dan een chatbot. Een systeem dat sollicitanten rangschikt, een model dat een risico inschat en een tool die vergaderingen samenvat vallen er net zo goed onder, en juist daar gelden de zwaarste regels.

Na de cursus kun je:

• uitleggen hoe een taalmodel tot een antwoord komt, en waarom een fout antwoord net zo overtuigend klinkt als een goed antwoord
• herkennen welke AI al in je bestaande software zit zonder dat iemand die heeft aangezet
• inschatten bij welke taken AI betrouwbaar is en bij welke de output altijd een concept blijft dat een mens verifieert
• prompten met context, rol, doel en vorm, en de output beoordelen langs vijf vaste vragen voordat je hem gebruikt
• de AVG en de EU AI Act uit elkaar houden, je eigen toepassing in het juiste risiconiveau plaatsen en de verboden praktijken benoemen
• bepalen welke gegevens je nooit invoert, wanneer een tweede persoon moet meekijken en wat je doet zodra het toch misgaat

De cursus is merkonafhankelijk. Je werkt met de tool die je organisatie al gebruikt, of dat nu ChatGPT, Claude of Copilot is, want de werkwijze en de risico's zijn in alle drie dezelfde. Technische voorkennis heb je niet nodig.

De AI geletterdheid e-learning is bedoeld voor iedereen die op het werk met AI te maken krijgt. Medewerkers die er dagelijks mee typen, leidinggevenden die er afspraken over moeten maken, en directies die er verantwoordelijk voor zijn.

Voor wie	Wat de cursus oplevert
Medewerkers die AI-tools gebruiken	Weten wat er wel en niet in mag, en output kunnen beoordelen voordat die de deur uitgaat
Leidinggevenden	Afspraken die het werk niet in de weg zitten en daardoor ook worden nagekomen
Directie en eigenaren	Een gedateerde richtlijn en een trainingsoverzicht waarmee AI-gebruik aantoonbaar geregeld is
HR- en compliance-medewerkers	Inzicht in wat artikel 4 wel en niet vraagt, en waar het niveau per rol verschilt
Professionals met vertrouwelijke gegevens	Een concrete invoerregel voor cliëntdossiers, personeelsgegevens en bedrijfsinformatie

Minder geschikt is de cursus voor wie al een vaste werkwijze met één tool heeft en vooral wil verdiepen. Wie lange documenten analyseert en daar consistentie in zoekt, komt verder met de Claude cursus, die op deze basis voortbouwt.

De AI geletterdheid cursus van LearnLLM bestaat uit zes modules die elkaar opbouwen. De eerste drie gaan over jouw eigen oordeel, de laatste drie over de afspraken die voor je collega's gelden.

Module	Onderwerp	Wat je leert
1	Wat AI is, en wat het niet is	Waarom AI breder is dan chatbots, welke AI al ongemerkt in je software zit, hoe een taalmodel tot een antwoord komt en waarom daar hallucinaties uit voortkomen. Inclusief een startscan die je beginniveau vastlegt.
2	Waar AI sterk in is, en waar niet	Het onderscheid tussen taken waar jij de inhoud levert en taken waar het model zelf feiten moet aandragen. Je deelt je eigen werk in drie categorieën in en gebruikt die indeling de rest van de cursus.
3	Effectief prompten en output beoordelen	De vier bouwstenen van een bruikbare prompt en vijf vaste vragen om output te beoordelen. Sluit af met een volledig uitgewerkt voorbeeld dat begint bij de taak en eindigt bij de verzending, inclusief de fout die er pas bij het lezen uit kwam.
4	Het wettelijk kader: AVG en EU AI Act	Wanneer de AVG geldt, de vier risiconiveaus van de AI Act, de verboden praktijken waaronder emotieherkenning op de werkvloer, en wat artikel 4 concreet van een organisatie vraagt.
5	Wat er in de praktijk misgaat	Wat er met je invoer gebeurt en waarom het accounttype daarbij bepalend is. Bias herkennen met een concrete test, en de vier stappen zodra er gegevens op de verkeerde plek belanden.
6	Borgen in je organisatie	Waarom medewerkers afspraken omzeilen en wat daartegen helpt. Je stelt een interne AI-richtlijn op en koppelt het controlemoment aan een stap die al in het werkproces zit.

Elke module bevat lessen, een praktijkopdracht, een transfervraag, een scenariovraag en een kennischeck met directe feedback. De opdrachten bouwen op elkaar voort: wat je in module 1 noteert, gebruik je terug in module 3 en module 6.

Voorbeelden van praktijkopdrachten in de AI geletterdheid cursus

Drie praktijkopdrachten uit de AI geletterdheid cursus maken de werkwijze concreet, en alle drie voer je uit op je eigen werk in plaats van op een verzonnen casus:

• Module 1: breng in kaart welke AI er in je werkomgeving draait, waarvan minstens één systeem geen chatbot is. Laat daarna een AI-tool bewust een fout maken op een vraag waarvan je weet dat het model het antwoord niet kan kennen, en noteer op welk moment jij dat had kunnen zien.
• Module 4: plaats elk systeem uit die inventarisatie in het juiste risiconiveau van de AI Act en controleer of er ergens AI wordt ingezet bij beslissingen over mensen. Noteer per systeem of het geregeld, deels geregeld of niet geregeld is.
• Module 5: controleer of je met een zakelijk of persoonlijk account werkt en of je invoer voor modeltraining wordt gebruikt. Voer de bias-test uit op een vraag uit je eigen werk en zoek uit bij wie je een incident meldt, met naam.

De eindopdracht in de AI geletterdheid cursus

In de eindopdracht van de AI geletterdheid cursus stel je een interne AI-richtlijn op van maximaal één A4, met vijf onderdelen: toegestane tools, invoerregels, controlemomenten, verantwoordelijkheid en een meldroute. Je koppelt het controlemoment aan een stap die in jullie werkproces al bestaat, in plaats van er een losse ronde aan vast te plakken.

Ben je niet bevoegd om beleid vast te stellen, dan lever je dezelfde inhoud op als voorstel met een korte onderbouwing voor degene die er wel over gaat. Een voorstel dat blijft liggen levert nog steeds gedateerd bewijs dat het onderwerp intern is aangekaart.

AI geletterdheid aantoonbaar maken draait niet om een keurmerk. Artikel 4 van de EU AI Act vraagt sinds 2 februari 2025 een toereikend niveau bij medewerkers die met AI werken, maar schrijft geen verplicht aantal uren voor, geen verplicht examen en geen voorgeschreven aanbieder.

Wat toereikend is, hangt af van de rol, het systeem en de context. Daardoor verschuift de vraag naar iets anders: kun je laten zien wat je hebt gedaan, wanneer, voor wie en waarom dat past bij jullie gebruik. Een certificaat bewijst deelname van één medewerker, niet dat de organisatie het geregeld heeft.

Deze cursus levert daarom vier dingen op die samen wél een dossier vormen. Een gedateerde interne richtlijn uit de eindopdracht, een certificaat op naam met vermelding van de studielast, een beschrijving van de controlemomenten in het werkproces, en een gemeten verschil tussen de startscan en de eindtoets.

Die laatste meting is het onderdeel dat een certificaat alleen niet kan leveren, want een certificaat toont deelname en geen leerwinst.

Een online AI geletterdheid cursus volgen levert meer op dan zelf uitzoeken, omdat de fouten die AI maakt er verzorgd uitzien. Een verzonnen wetsartikel, een bronvermelding naar een rapport dat niet bestaat, een profielschets die beschrijft wat gebruikelijk is in plaats van wat noodzakelijk is. Wie niet weet waar hij op moet letten, leest daaroverheen.

Individuele vaardigheid schaalt bovendien niet vanzelf. Vijf collega's die ieder hun eigen tool en hun eigen invoerregels hanteren, vormen samen geen organisatie die AI beheerst. Ze vormen vijf losse praktijken met vijf risicoprofielen, en meestal ontstaat dat niet uit onwil maar omdat de officiële route trager werkt dan het alternatief.

Deze cursus pakt allebei aan. Je leert output beoordelen langs een vaste reeks vragen, en je legt de afspraken vast die ervoor zorgen dat je collega's dat ook doen.

De AI geletterdheid training neem je voor teams af vanaf 2 medewerkers, met een vaste staffel per teamgrootte. Teamprijzen lopen via een offerte en niet via de winkelwagen.

Aantal medewerkers	Prijs per persoon
1	€119,99
2-4	€109,99
5-9	€99,99
10-24	€89,99
25-49	€79,99
50 of meer	Op aanvraag

Elke deelnemer maakt de eindopdracht op het eigen werk. Volgt het hele team de cursus, dan levert dat niet vijf losse certificaten op maar vijf versies van dezelfde richtlijn, ingevuld vanuit vijf functies. Daarna gaat het gesprek over concrete verschillen tussen afdelingen in plaats van over uitgangspunten.

Organisaties die verder willen dan kennisoverdracht, met een promptbibliotheek en controlepunten op de eigen processen, komen uit bij een traject voor AI implementatie.

Wat kost de AI geletterdheid cursus?

De AI geletterdheid cursus kost €119,99 per persoon incl. BTW. Zakelijke klanten kunnen de BTW terugvorderen via de aangifte. Vanaf 2 medewerkers geldt een staffel die afloopt van €109,99 tot €79,99 per persoon, die via een offerte wordt klaargezet.

Is AI-geletterdheid wettelijk verplicht?

AI-geletterdheid is sinds 2 februari 2025 wettelijk verplicht op grond van artikel 4 van de EU AI Act. De verplichting geldt voor elke organisatie die AI gebruikt of aanbiedt, ook als je alleen ChatGPT of Copilot inzet en de AI niet zelf hebt gebouwd. Handhaving start op 2 augustus 2026.

Wat de AI Act precies van organisaties verlangt, staat uitgewerkt in het artikel is AI-geletterdheid verplicht.

Voldoe ik met deze cursus aan artikel 4 van de AI Act?

Volledige zekerheid over artikel 4 kan geen enkele aanbieder geven, en wie dat wel belooft, overvraagt de wet. Artikel 4 koppelt het vereiste niveau aan rol, systeem en context, dus of jullie invulling toereikend is, hangt af van wat jullie met AI doen.

Wat deze cursus wel levert, is aantoonbaarheid: een gedateerde richtlijn, een certificaat met studielast, vastgelegde controlemomenten en een gemeten verschil tussen start- en eindtoets. Werkt jullie organisatie met hoogrisico-systemen, bijvoorbeeld bij personeelsselectie, dan is een algemene basiscursus niet genoeg. Wat er in dat geval extra geregeld moet worden, staat in het artikel over AI Act compliance voor bedrijven.

Krijg ik een certificaat na de AI geletterdheid cursus?

Een persoonlijk certificaat op naam volgt na afronding van alle modules en de eindopdracht, met vermelding van de studielast. Voor organisaties zijn de afronding, de toetsscore en de eindopdracht vastlegbaar als leeractiviteit binnen interne L&D- of HR-registratie.

Geeft de AI geletterdheid cursus PE-punten?

De AI geletterdheid cursus is niet PE-erkend en levert geen punten op voor NBA, KNB of NOvA. PE-stelsels zijn gekoppeld aan een specifieke beroepsgroep, niet aan AI-geletterdheid in het algemeen. De cursus is bedoeld als praktijkgerichte aanvulling, niet als vervanging van je PE-verplichting.

Heb ik voorkennis nodig voor de AI geletterdheid cursus?

Voorkennis voor de AI geletterdheid cursus heb je niet nodig. De cursus start bij de vraag wat AI is en is geschikt voor alle niveaus en vraagt geen technische of programmeerachtergrond. Een gratis account bij een AI-tool is genoeg om de opdrachten uit te voeren.

Hoe lang duurt de AI geletterdheid cursus?

De AI geletterdheid cursus duurt vier tot vijf uur, verdeeld over zes modules van ongeveer een uur plus de eindopdracht. Je volgt hem in eigen tempo. Verspreiden over een paar weken werkt beter dan hem in één dag afronden, omdat de opdrachten op je eigen werk worden uitgevoerd. Na aankoop heb je 12 maanden toegang.

Voor welke AI-tool is de cursus bedoeld?

De AI geletterdheid cursus is merkonafhankelijk en werkt met de tool die jouw organisatie al gebruikt, of dat nu ChatGPT, Claude, Copilot of Gemini is. De werkwijze, de risico's en de wettelijke verplichtingen zijn in alle gevallen dezelfde. Hoe een taalmodel tot een verzonnen antwoord komt, staat los van het merk en wordt uitgelegd in het artikel over AI hallucinatie.

Bestaat de cursus uit video of tekst?

De AI geletterdheid cursus bestaat uit tekstlessen met praktijktips, opdrachten, transfervragen, scenariovragen en kennischecks. Je leest in je eigen tempo en kunt elke les later teruglezen als naslag, wat met video lastiger is. Bij een cursus waarin je regels en controlemomenten vastlegt, wil je terug kunnen bladeren naar de precieze formulering.

Begin ik met deze cursus of met een tool-cursus?

Begin met de AI geletterdheid cursus wanneer je nog geen vaste afspraken hebt over wat er wel en niet in een AI-tool mag. Deze cursus leert je beoordelen, een tool-cursus leert je bedienen, en beoordelen komt eerst. Werk je al met een vaste tool en zoek je vooral consistentie in je output, draai de volgorde dan om en start met de ChatGPT cursus.

Waarom staat er zo veel over wetgeving in een AI-cursus?

Wetgeving krijgt in de AI geletterdheid cursus twee van de zes modules, omdat het merendeel van de misstanden met AI geen technisch probleem is maar een organisatorisch probleem. Gegevens die in de verkeerde tool belanden, output die zonder controle de deur uitgaat, een systeem dat beslissingen over mensen neemt zonder dat iemand kan uitleggen hoe. Wat AI-geletterdheid in de kern inhoudt, staat beschreven in het artikel AI-geletterdheid uitgelegd.

Wat als collega's de afspraken toch omzeilen?

Collega's die de afspraken omzeilen doen dat zelden uit onwil, maar omdat de toegestane route trager is of nog niet bestaat. Module 6 behandelt daarom niet alleen hoe je een richtlijn opstelt, maar ook waarom richtlijnen worden genegeerd en welke drie maatregelen dat terugdringen. Medewerkers die buiten het beleid om hun eigen route kiezen, vormen het patroon dat wordt uitgewerkt in het artikel over shadow AI.

Blijft de AI geletterdheid cursus actueel?

De AI geletterdheid cursus wordt bijgewerkt wanneer verplichtingen of invoeringsdata wijzigen, en dat gebeurt regelmatig: de data uit de AI Act zijn in 2026 nog verschoven. De feitelijke claims zijn voorzien van een bronverantwoording met verificatiedatum. Binnen je 12 maanden toegang werk je altijd met de actuele versie.

Kan ik de cursus retourneren als ik niet tevreden ben?

De AI geletterdheid cursus kun je retourneren onder het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen na aankoop, ook als je al bent begonnen. Stuur een mail naar info@learnllm.nl binnen 14 dagen en je ontvangt het volledige aankoopbedrag terug binnen 14 dagen. Voor zakelijke klanten geldt geen wettelijk herroepingsrecht. De volledige voorwaarden staan in het retourbeleid van LearnLLM.

Wordt de AI geletterdheid cursus vergoed door mijn werkgever?

Veel werkgevers vergoeden de AI geletterdheid cursus vanuit het opleidingsbudget, en bij dit onderwerp is dat extra aannemelijk omdat de verplichting uit artikel 4 bij de organisatie ligt en niet bij de individuele medewerker. De factuur is direct na aankoop beschikbaar voor declaratie. Vraag bij twijfel vooraf na bij HR of je leidinggevende.